Comunidades online
Cualitativo online con más recursos de expresión para el consumidor y en un marco temporal mayor.
Para nosotros, la gran aportación de la Comunidad Online es la posibilidad de proporcionar un registro del diálogo espontáneo entre consumidores referido a un producto, a un servicio o a una marca.
Es algo muy parecido a las técnicas antropológicas en las que el investigador se sumerge en el medio de interacción de los usuarios, para vivir “desde dentro” sus rituales de relación y conocer los supuestos implícitos que comparten respecto de los diferentes asuntos.
Utilidades de las Comunidades Online
Comunidades Online para Investigación de Mercados
Se crean para realizar un análisis de la situación de base de un producto. Generalmente incluyen la valoración del producto y la de los elementos de marketing que le acompañan, como: el precio, la distribución y la comunicación.
De igual forma contempla la valoración de los productos de la competencia y de sus elementos de marketing.
Como resultado se alcanza una visión completa de los diferentes elementos que compiten en el mercado, de la fortaleza que se percibe en ellos y de las razones que explican dicha fuerza. En definitiva, una perspectiva analítica y estratégica del producto en el mercado y de las fuerzas que lo mueven.
De igual forma contempla la valoración de los productos de la competencia y de sus elementos de marketing.
Como resultado se alcanza una visión completa de los diferentes elementos que compiten en el mercado, de la fortaleza que se percibe en ellos y de las razones que explican dicha fuerza. En definitiva, una perspectiva analítica y estratégica del producto en el mercado y de las fuerzas que lo mueven.
Comunidades Online para Investigación de Mercados
Se crean para realizar un análisis de la situación de base de un producto. Generalmente incluyen la valoración del producto y la de los elementos de marketing que le acompañan, como: el precio, la distribución y la comunicación.
De igual forma contempla la valoración de los productos de la competencia y de sus elementos de marketing.
Como resultado se alcanza una visión completa de los diferentes elementos que compiten en el mercado, de la fortaleza que se percibe en ellos y de las razones que explican dicha fuerza. En definitiva, una perspectiva analítica y estratégica del producto en el mercado y de las fuerzas que lo mueven.
De igual forma contempla la valoración de los productos de la competencia y de sus elementos de marketing.
Como resultado se alcanza una visión completa de los diferentes elementos que compiten en el mercado, de la fortaleza que se percibe en ellos y de las razones que explican dicha fuerza. En definitiva, una perspectiva analítica y estratégica del producto en el mercado y de las fuerzas que lo mueven.
Comunidades Online para la Innovación
Su finalidad es esencialmente creativa, orientada a la generación de innovación.
Estas Comunidades Online pueden plantearse para trabajar en cualquier etapa del proceso de Design Thinking; es decir, para explorar, para idear, para testar, así como para afrontar la implementación.
Igualmente son de utilidad para desarrollar la estrategia general de marketing
y sus variables de implantación en el mercado:
la distribución, la comunicación, etc.
Estas Comunidades Online pueden plantearse para trabajar en cualquier etapa del proceso de Design Thinking; es decir, para explorar, para idear, para testar, así como para afrontar la implementación.
Igualmente son de utilidad para desarrollar la estrategia general de marketing
y sus variables de implantación en el mercado:
la distribución, la comunicación, etc.
Comunidades Online para la Innovación
Su finalidad es esencialmente creativa, orientada a la generación de innovación.
Estas Comunidades Online pueden plantearse para trabajar en cualquier etapa del proceso de Design Thinking; es decir, para explorar, para idear, para testar, así como para afrontar la implementación.
Igualmente son de utilidad para desarrollar la estrategia general de marketing y sus variables de implantación en el mercado: la distribución, la comunicación, etc.
Estas Comunidades Online pueden plantearse para trabajar en cualquier etapa del proceso de Design Thinking; es decir, para explorar, para idear, para testar, así como para afrontar la implementación.
Igualmente son de utilidad para desarrollar la estrategia general de marketing y sus variables de implantación en el mercado: la distribución, la comunicación, etc.